Politique de remboursement et d'annulation

1. Politique de remboursement

• Remboursement intégral : Vous avez droit à un remboursement à 100 % (moins les frais bancaires et de transaction) si vous annulez votre service dans les 3 jours suivant le paiement.

• Aucun remboursement : Après la période de 3 jours, aucun remboursement ne sera émis.

2. Politique d'annulation

• Annulation dans les 3 jours : Si vous annulez votre service dans les 3 jours suivant le paiement, vous recevrez un remboursement complet (moins les frais bancaires et de transaction).

• Annulation après 3 jours : Si vous annulez votre service après la période de 3 jours, aucun remboursement ne sera effectué.

3. Comment demander un remboursement ou une annulation

Pour demander un remboursement ou une annulation, veuillez nous contacter à :

L'harmonie des étoiles volantes

Courriel : flyingstarsharmony@gmail.com

Téléphone : +41786773939

Veuillez indiquer votre nom, vos coordonnées et les détails du service que vous souhaitez annuler. Nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais.

4. Exceptions

Dans certaines circonstances exceptionnelles, nous pouvons envisager des demandes de remboursement hors politique standard. Celles-ci seront évaluées au cas par cas, à notre entière discrétion.

5. Modifications de cette politique

Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette politique de remboursement et d'annulation de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date d'entrée en vigueur actualisée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour vous tenir informé de nos conditions.

6. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la politique de remboursement et d'annulation, veuillez nous contacter à :

L'harmonie des étoiles volantes

Adresse du bureau : Su Nyein Aye Services

C/O Chemin de Marcheusson 10, 1873 Les Crosets, Suisse

Courriel : flyingstarsharmony@gmail.com

Téléphone : +41786773939